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Coupang第四季度营业利润骤降97%,金范锡首度就用户信息泄露事件公开致歉

年销售额49万亿韩元创新高

金范锡:对事故带来的不便深表歉意

2月10日,在首尔市内的Coupang物流中心,停放着Coupang配送货车。(图片来源:韩联社)

Coupang 去年全年销售额达 49 万亿韩元,创历史新高。然而,受用户信息泄露事件影响,公司第四季度营业利润同比骤降 97%,转为亏损。Coupang Inc.董事长金范锡就个人信息泄露事件首度公开致歉。

当地时间26日,在美国纽约证券交易所上市的Coupang Inc.向美国证券交易委员会(SEC)提交的2025年第四季度及全年财报显示,该公司2025年全年销售额为345.34亿美元(约合49.1197万亿韩元),较前一年的302.68亿美元增长14%。市场此前普遍预期其年销售额将突破50万亿韩元,但实际业绩略逊预期。

从盈利情况来看,Coupang 全年营业利润为 4.73 亿美元(约合 6790 亿韩元),以美元和韩元计分别同比增长 8% 和 12%(去年同期分别为 4.36 亿美元和 6023 亿韩元)。但受成本上升等因素影响,全年营业利润率小幅下滑至 1.38%(去年同期为 1.46%)。全年净利润为 2.08 亿美元,较去年增加 5400 万美元。

受大规模个人信息泄露事件影响,去年第四季度公司盈利能力急剧恶化。当季销售额为 88.35 亿美元(约合 12.81 万亿韩元),较去年同期的 79.65 亿美元(11.1139 万亿韩元)增长 11%;但营业利润仅为 800 万美元(约合 115 亿韩元),同比骤降 97%。当季净亏损为 2600 万美元(约合 377 亿韩元),由盈转亏。

Coupang第四季度销售额环比下降约5%,这也是公司自2021年上市以来,以韩元计销售额首次出现环比下滑。Coupang方面解释称,受个人信息泄露事故影响,会员流失加剧,导致当季销售额增速放缓。不过公司同时表示,近期会员流失率已恢复至历史最低水平,付费会员服务“WOW会员”的新增注册量也呈增长态势,整体经营趋稳。

另悉,金范锡在财报电话会议中表示:“对去年发生的数据安全事故(个人信息泄露)给用户带来的担忧与不便,再次致以诚挚歉意。”这也是金范锡首次就此事件公开口头致歉。

徐惠美 记者

韩語原文: https://www.hani.co.kr/arti/economy/consumer/1246855.html

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