近日在韩国发生多起无差别行凶事件，网上也不断出现“杀人预告”的帖子，相关信息通过SNS等途径快速扩散，民众的不安情绪也随之达到顶点。专家认为，民众已陷入“集体恐慌”状态。
本月6日，首尔地铁9号线列车发生的恐怖袭击误报事件，明显反映出市民陷入集体恐慌状态。当天有多名乘客报警称“在列车上闻到了煤气味”“人们跑来跑去，不断有人摔倒”“车站内有闹事者”，该列车在新论岘站紧急停靠，乘客们争先恐后跑向站外，过程中相继有乘客摔倒，造成7人受伤。当时，列车上到处都是掉落的鞋子和提包等物品。警方相关人士表示，听到有人大声喊叫后，隔壁车厢的乘客们莫名其妙地开始向外逃跑，甚至有谣言称列车上有人持刀闹事，但经搜查并未发现异常情况。本月4日和5日，首尔九老区开峰站和庆尚南道泗川市等地也接连收到恐怖袭击事件报警，引起了乘客和市民的骚动，但经确认上述事件为误报。
专家们认为，接连发生的无差别行凶事件和“杀人预告”帖子等大大降低了韩国民众的“不安阈值(引起反应的最低限度刺激)”。实际上，经过上月21日发生的新林洞无差别行凶事件后，虽然调查机关表明将严正应对，但网上的“杀人预告”帖子仍层出不穷。截至7日下午6时，警方共立案194件，其中逮捕65人，拘留3人。韩国国家创伤中心主任申敏英(音)表示，类似事件在短时间内反复发生，人们感受到的创伤已达到了灾难级水平。新论岘站骚乱事件可能是由这种集体创伤情绪导致的。
罪行往往发生在人们认为安全的人口密集地区，因此市民感受到的实际恐惧感可能更加强烈。居住在首尔麻浦区的金某(44岁)称:“在网上看到了新论岘站事故，我非常理解逃跑乘客们的心情。梨泰院踩踏事件和五松地下车道被淹事件也一样，若人们对危险不敏感，真正的危险就会降临。”金某(24岁)也表示:“为以防万一，在走路时我会摘掉耳机。现在我开始抵触前往‘杀人预告’帖子提及的场所附近或人多的地方。”韩国西原大学咨询心理学教授金泰京(音)表示:“此次犯罪事件非常典型，会让人产生‘如果运气不好，我可能也会成为受害者’这一想法，而且随着此类事件反复发生，越来越多的人会认为该类事故还会重演。”
SNS使信息可以快速传播，这种环境也是加重民众不安情绪的因素之一。在首尔市新林洞和城南市西岘站发生的两次无差别行凶事件中，带有血迹的现场照片迅速传播。以新林洞事件为例，附近店铺的监控视频(CCTV)被剪辑成不到1分钟的短视频，无差别推送给社交网络使用者。
讽刺的是，线上交流活跃的网络环境为“杀人预告”帖子和恐怖情绪传播提供了渠道。韩国庆熙大学社会学教授李泽光(音)表示:“上世纪90年代，韩国某广场也曾发生过汽车无差别攻击事件，但在当今的社交媒体社会，没有任何指导原则，各类信息大肆传播。”成均馆大学社会学教授具廷禹则指出:“网络社区等在制造舆论方面可以起到积极作用，但同时也成为了为犯罪者提供勇气的摇篮。犯罪者在网络上传帖子，当其意识到可以给社会带来影响时，内心的成就感也会油然而生。”
为了应对民众的不安心理，出现了名为“terrorless”的网站，该网站集中发布“预告杀人”帖子和犯人逮捕情况。4名大学生成立网络社区“01实验室”(01ab)，他们表示，该社区旨在向市民提供不负责任的“杀人预告”帖子相关信息，减轻市民的焦虑，并希望该社区服务可以尽早终止，让市民回归安全社会。
专家建议，不要随意观看犯罪现场的照片与视频。大韩精神健康医学科医生会长金东旭(音)表示:“如果随意观看相关事件的照片或视频，可能会导致情绪敏感和不稳定。各位市民应该努力减少观看相关信息。”
张娜莱 记者 金润珠 记者 金佳允 记者 任在熙 记者
