三星电子在纽约举行人工智能(AI)平台记者座谈会
将推进与Spotify、Uber 等40余家公司的服务合作
“我们的梦想是成为平台王国。”
8月9日下午（当地时间），在美国纽约举行的三星电子人工智能(AI)平台New Bixby记者座谈会上，三星电子人工智能战略集团常务李智秀(音)作出如上表述。三星电子计划在所有家电产品上搭载New Bixby，并让其他企业也能积极利用，以此拓宽“Bixby生态系统”。三星能否克服独家研发的操作系统(OS)Bada和Tizen的惨痛失败教训，实现成为像谷歌一样的“平台型企业”的梦想，引发广泛关注。
12日，综合Galaxy Note9 发布会和记者座谈会的内容可知，三星推出的New Bixby在理解语境、分析用户喜好、便利性等方面得到了改善。首先，理解语境是指人工智能平台对用户的对话内容进行分析后，理解以后将要说的话的含义。从当天演示的例子来看，用户说完“告诉我今天天气怎么样”后，了解到天气信息，只要再说“明天呢？”就可以得到明天的天气状况。其优点是，像与人对话一样在不间断对话的同时可以获得信息或执行某功能。
喜好分析是指Bixby会综合不断积累的用户信息或使用习惯，在用户要求提供信息时，提供匹配的信息。接收到寻找美食店的指令时，学习过用户信息的Bixby会向喜欢法式餐厅的用户首先展示类似的信息。李常务说：“我们的目标是，学习用户的生活方式，达到可以在平时预订餐厅时选定午餐，周末时选定晚餐。”
Bixby在执行命令时，即使用户不说出服务APP，也会自动执行。在说“帮我点咖啡”的时候，即使不说咖啡店的应用程序，也会自动向咖啡专卖店订购。 结算也会自动进行，计划使用韩国国内简易支付系统——三星支付。
New Bixby的成败不仅取决于Bixby本身的便利性，更取决于三星以外有多少其他企业使用Bixby平台。因为无论多么优秀的平台，如果没有相关设备和服务，就没有任何意义。因此，三星再次强调了通过与合作伙伴的合作构建“生态系统”。李常务表示“其他人工智能平台集中于检索、音乐等各不相同的领域，三星致力于通过与合作伙伴的联动来提供服务”，“作为设备制造商，将发展设备和服务的协同效应”。据悉，包括韩国服务企业在内，三星在全世界范围内已达成与40多家企业的服务合作或正在签订合同。
迄今为止，Bixby只展示了“试用版”，并未完全对外公开。如果Note9正式上市，可以看到用户对Bixby的反应，如果在开发者大会上公开软件开发工具(SDK)等，也可以看到服务企业等开发者的反应。
朴泰佑 记者
