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最终将Note7爆炸事件原因归咎于“外部”的三星调查结果

登录 : 2017-01-24 01:07 修改 : 2017-01-24 03:38

三星电子称,三星SDI和中国ATL电池问题
高东真社长:提出高容量电池目标后,未对其进行检验
未找到三星内部问题…为目前的经营团队推脱责任?

图为1月23日,三星电子无线事业部部长(社长级)高东真正在发表Galaxy Note7异常爆炸原因的调查结果。

三星电子Galaxy Note7异常爆炸的调查结果显示,原因在于电池本身存在的缺陷。但是,对于不同供应商提供的电池同时出现问题这一事实,三星电子则仅承认了“检查责任”,有人指出这是在回避实质责任。

三星电子无线事业部长(社长级)高东真于1于23日在首尔瑞草洞三星大楼召开新闻发布会表示,“我们最终得出结论,Galaxy Note7的燃损问题在于电池本身的缺陷”。三星电子说明称,(在调查中)三星电子投入了700多名研究人员,对超过20万部Galaxy Note7手机和3万块电池进行大规模充电、放电测试,再现了燃损现象。美国保险商实验室(UL)和Exponent实验室、德国莱茵TUV集团等外部机构也参与到调查中。

三星电子称,用于早期产品的三星SDI电池和后期回收后使用的中国ATL电池均存在问题。调查显示,三星SDI电池的问题在于右侧角落出现挤压现象和分离膜过薄,ATL电池的问题则在于非正常突起和没有附着绝缘胶布问题等导致短路现象而燃烧。高社长说明称,燃烧原因并不在于手机防水、防尘功能强化导致散热困难,或者电池保护电路的计算出现误差等其他推测的缺陷。

三星电子以调查结果为基础,引入了强化兼顾实际使用环境的加速试验等“8项电池安全性检查措施”。而且,为了更加确保电池空间,三星电子表示将强化电池安全设计标准。此外,还委托了剑桥大学电池专家克莱尔•格雷(Clare Grey)博士等外部咨询团。

图为三星电子为检测Galaxy Note7的异常爆炸原因而进行的大规模再现试验现场。 (图片来源:三星电子提供)

但是,电池制造商的电池在其他智能手机中可以正常运作,为什么在Galaxy Note7中却偏偏发生问题了呢?对此,三星电子并无明确说明。众所周知,ATL的电池技术尖端,SDI电池在此前亦不存在电池(负极板受到)压迫现象。

纵然不良电池本身可以将责任转嫁给制造商,但仍然有人推测,三星电子急于推出高级产品的开发计划以及与电池供应商的合作过程过于勉强。对高容量电池的供应要求也有可能造成了不良影响。高社长就此表示,“Galaxy Note7在企划阶段时,高容量电池是最重要的配置之一。我们提出了电池配置目标,但在上市前未对此进行严格检验,我们对此痛感责任”。但是,参与调查的美国保险商实验室(UL)相关人士就小体积电池承载过多容量说明称,“能量密度本身的高低并非燃烧的根本原因”。

三星电子并未提及,是哪个供应商什么时候制造的电池造成了这种问题。对于去年年末iPhone 6S突然发生自动关机现象,苹果公司则声明问题电池是2015年9~10月生产的。

高社长称“已经将检测调查结果告知电池供应商,他们也承认这一事实”,即使如此,他仍表示,对于由电池缺陷产生的7万亿韩元手机回收费用,不会追究三星SDI和ATL的法律责任。他虽然称“此次教训将深深根植于三星电子的文化和进程中”,但对于此次事件给消费者带来的莫大不便,责任追究仍处于模糊状态。

另外,韩国产业通商资源部下属机构国家技术标准院也将在不久后出示调查结果。产业通商资源部长官周亨焕在当天的记者见面会上表示,“燃烧原因调查结果将于本周末或2月初发表。发布内容也将包括阻止类似事件发生的对策”。

李岏 记者, 赵启完 记者

韩語原文: https://www.hani.co.kr/arti/economy/it/779921.html

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