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三星Galaxy Fold“折叠屏破损”引争议…华为、小米折叠手机如何?

折叠手机首次上市前掀起波澜

美国IT媒体记者上传了使用后记报道

18日(当地时间)在推特上传的三星电子Galaxy Fold手机图片。塑料材料的保护膜处于凹陷状态。

三星电子首款折叠智能手机“Galaxy Fold”即将在美国上市,因机器缺陷问题被卷入争议。“开启了智能手机历史新篇章”的新产品暴露出了耐用性问题。三星电子表示“这是用户摘下屏幕保护膜后出现的问题”,表示会按计划上市。

综合4月18日美国媒体的报道,三星电子当地时间15日向媒体和知名YouTuber等提供的演示产品屏幕出现了大量致命问题。信息技术(IT)专业媒体《The Verge》记者戴尔德•波恩(Dieter Bohn)在题为《我的三星Galaxy Fold屏幕在一天内破损》的报道中称,“我将Galaxy Fold展开、折叠、放进口袋等正常使用后,屏幕中间褶皱处(忽然)弹出碎片”。经济频道CNBC展示了打开屏幕时左侧黑屏的Galaxy Fold手机,并强调称“三星应停止销售准备工作,早日了解手机质量不佳的原因”。外媒报道称,在使用Galaxy Fold仅一两天之后,就出现了屏幕闪烁或花屏现象。三星电子今年2月公开了Galaxy Fold的外形,决定于本月26日以LTE移动通信为基础在美国推出产品。如果该手机真的上市,其将成为世界上首款商用化的折叠手机。

外国媒体纷纷报道后,三星电子回应表示:“这只是使用上的问题,并不是机器本身的缺陷”。三星电子解释称,为了提供“折叠”智能手机的体验开发出了新型复合聚合物材料,并在表面安装了“屏幕保护膜”,但用户的任意摘除引发了问题。

但CNBC记者托德•海斯尔顿表示:“我没有摘除屏幕保护膜。但使用两天后,左侧屏幕就出现了闪烁现象”。三星电子的立场是对于像这样未去除屏幕保护膜而出现不良现象的事例,将收回产品进行精密分析。尽管存在诸多争议,但三星电子称完全没有延期销售的计划,并表示将按计划于26日在美国上市。在韩国国内,作为第五代(5G)移动通信产品,Galaxy Fold计划将于下月中旬上市。

对于三星电子的这种解释,业界评价称,用户可以轻易摘除屏幕保护膜的初始设计,只是摘除了保护膜就出现黑屏等致命缺陷的情况本身就暴露出了其技术局限性。也就是说,三星电子或是为了延续“领先市场”而在推出新产品上过分着急。

三星电子在Galaxy Fold中使用了三星Display供货的主动矩阵有机发光二极体(AMOLED)显示屏。据外媒最新报道,三星电子和即将推出折叠手机Mate X的华为利用聚合物材料实现了折叠手机的开发,而竞争对手苹果为了提高耐用性正在开发以“可弯曲玻璃”为基础的产品。

三星电子曾在2016年因Galaxy Note7电池起火问题饱受困扰。当时三星电子几次召回产品后,最终果断地进行了产品“停产”。Galaxy Fold是三星电子引领5G时代的创新产品,因此针对此次争议的对策和市场反应更为重要。在当天的有价证券市场上,三星电子股价较前一天下跌3.08%,以4.56万韩元收盘。

宋京华 申多恩 记者

■ 华为、小米折叠手机如何?…笑不出来的中国企业

 “折叠”技术或为时尚早……聚光灯转向竞争对手
业界:“产品公开较折叠技术过早”

三星电子“Galaxy Fold”公开后仅两天就因质量问题当众出丑,并随即引发了外界对华为、小米等竞争对手的折叠手机上市的关注。苹果也同样备受瞩目,不同于以作为显示屏材料的塑料一决胜负的四家公司,其是向玻璃材料研发发起了进军。

将于今年7月推出折叠手机Mate X的华为划清界限,表示Galaxy Fold的质量问题与自家公司产品之间不存在联系。华为相关人士在4月18日与《韩民族日报》的通话中表示,“7月全球上市的计划不变”,“本公司产品不存在隐含技术问题的部分,另外折叠方式也不同,因此难以简单地与三星进行比较”。小米在今年1月三次公开将折叠手机进行折叠的视频,为提前防止出现质量问题,其计划只推出成品,而没有试用品。号称“全球首款折叠手机”的柔宇FlexPai在今年2月的“世界移动通信大会(MWC)2019”上饱受苛评后正致力于提升产品质量。

面对Galaxy Fold质量问题,中国竞争对手也无法尽情大笑,其原因就在于华为等三家公司的折叠手机使用的同样是塑料薄膜基底,而非钢化玻璃。塑料基底易于弯曲,但耐用性不及玻璃,哪怕只折叠几次也会凸显伤痕。加之华为、柔宇、小米的折叠手机均采用了向外折叠的方式,因此比起向内折叠的Galaxy Fold,其在承受外部冲击方面更加脆弱,有可能发生各种类似于Galaxy Fold的问题。

相较于折叠手机,LG电子提早选择了双屏战略。因为其判断认为,目前折叠手机的技术和市场均不成熟。LG电子相关人士表示,“各大公司的折叠手机生产规模徘徊在100万台左右,因此我们认为集中精力在双屏上会更好”,“短期内没有推出折叠手机的计划”。

苹果则准备打持久战,其投资了“可弯曲玻璃”的开发。“康宁”与苹果携手制作用于iPhone上的玻璃,其近期正在大力研发折叠后半径为5毫米大小、厚度为0.1毫米的可弯曲玻璃。苹果2017年承诺为康宁提供2亿美元的研究开发(R&D)费用支持。在康宁负责玻璃部门的卞强(JohnBayne)对美国媒体表示,“预计将在数年内生产出可折叠玻璃”。

申多恩 宋京华 记者

 

韩語原文: http://www.hani.co.kr/arti/economy/it/890591.html

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