5月2日，从韩国仁川机场出发的飞机降落在泰国首都曼谷的素万那普机场。之后，刚解开座位上的安全带，就相继听见了“叮咚”和“LINE”的声音。这是泰国人重新打开手机后，收到LINE信息的声音。曼谷市内的购物中心、咖啡厅、餐厅，在地铁、公交车、酒店电梯内都是如此。
这个声音告诉我们，韩国最大门户网NAVER的日本子公司——LINE的聊天工具LINE在继日本和台湾之后，也进入的泰国的“国民聊天工具”行列。泰国的6800多万名人口中，有4000多万人使用智能手机，其中又有3300多万人（以每月使用1次以上为基准）使用LINE。LINE在东南亚的最大市场——印度尼西亚也即将成为“国民聊天工具”。
LINE泰国法人Ariya Banomyong5月3日参加了在曼谷悦榕度假村酒店举行的记者见面会，并称“泰国作为有代表性的‘移动通信第一’国，国内智能手机用户最经常使用的服务工具就是聊天工具。其中80%以上的人都使用LINE”，“就像韩国的Kakao Talk，在泰国如果不使用LINE，不仅是日常生活，工作和产品消费都会很困难”。接着，他解释称“LINE服务扮演着将产品、广告、生活服务、电子交易等同智能手机用户联系起来的角色”，“正在快速代替笔记本电脑、电视等这样的现有产品消费通道”。
在泰国，可以经常看到曼谷市民使用LINE的附加服务“LINE电视”、“LINE音乐”、“LINE游戏”等，看视频听音乐等。LINE在2014年12月同当地企业家共同开发的LINE电视，现在用户已经超过了800万人，去年通过LINE电视播放的《荷尔蒙3》，反馈数达1.8亿。LINE音乐的用户也超过了700万人。Ariya法人称“下一个目标是跨越聊天工具，占据‘智能门户网站’的位置”。
凭借已经进军东亚市场这一成果，LINE汇聚了2.2亿多名用户，带动了NAVER的增长。NAVER今年第一季度的销售额增加到了9373亿韩元，即将达成1季度销售额达1万亿韩元的目标，并解释称，“在韩国国内是移动工具，在海外是LINE带动了销售的增长”。LINE第一季度的销售额为341亿日元（约3672亿韩元），同比增长了20.9%。其中，广告、游戏的销售额分别增长35%，表情贴销售额增加了22%。
就LINE的成功背景，NAVER解释称，“LINE是作为日本的本土服务上市，首先攻略台湾和泰国等喜欢日本商品的国家，这个做法让我们看到了效果”。NAVER国际事业战略CGO申钟豪（音）称,“追求同当地眼光和局势相符的‘文化’，将设计和运营的决定权交给当地人，这个做法很受用”。
LINE接连成为“国民聊天工具”，意味着这可以成为韩国的网络、产品企业家和创业企业进军东南亚市场的基础。泰国是去年12月出马的东盟经济共同体的主要国家。东盟经济共同体10个国家的人口有6亿人，比欧盟（5亿人）还多。泰国，从地理角度看，是印度尼西亚半岛的中心，同马来西亚、柬埔寨、缅甸、老挝接壤。同越南、新加坡、中国、印度也通过高速公路连接在一起。
另外，泰国政府正在开展《搞活移动第一及创业产业生态》政策。印度尼西亚等国也在效仿这个政策。目前为止，《饼干跑酷（Cookie Run）》、《Anipang》、《天天富翁（Modoo Marble）》等韩国国内游戏已经通过LINE成功进军泰国。CJ E&M上个月决定同泰国最大的综合媒体企业——TrueVisions设立资讯合作法人，并签订了谅解备忘录。
金在燮 记者
