中国人工智能(AI)初创企业DeepSeek暂时中断了在韩国的服务。韩国政府方面进行分析后证实，DeepSeek用户的数据被转移到了短视频平台“TikTok”的运营商字节跳动上。DeepSeek方面计划根据韩国的《个人信息保护法》完善不足之处后再恢复在韩国的服务。
韩国个人信息保护委员会(以下简称个人信息委员会)17日表示，15日下午6时起DeepSeek应用在韩国的服务暂停，待其根据《个人信息保护法》进行完善后再将重启服务。
据此，包括谷歌、苹果等在韩国国内的所有应用商店内均无法新下载DeepSeek APP。此前已下载的用户以及PC用户可以继续正常使用服务。
DeepSeek方面接受了个人信息委员会的“先停止服务，后改善”的建议后采取了暂停服务的措施。个人信息委员会表示，DeepSeek根据韩国国内法律修改服务需要“相当一段时间”。
个人信息委员会表示，技术分析结果显示，DeepSeek用户的数据被转移到了字节跳动公司。不过，个人信息委员会补充道，需要进一步确认该数据是否属于用户的个人信息。因此，现阶段很难对DeepSeek适用违反《个人信息保护法》的嫌疑。
DeepSeek的性能与美国开发的其他人工智能相当，但费用更加低廉从而带来了“冲击”，与此同时，人们担心DeepSeek可能会为了确保学习数据而盲目收集个人信息。对此，科学技术信息通信部和保健福利部等政府部门和Kakao等企业从本月4日开始下达了切断DeepSeek连接等“禁令”。在此过程中，在政府内没有统一方针的情况下，各部门分别采取了应对措施，从而加重了混乱。
个人信息委员会上月31日向DeepSeek总部发送质询函，对其在研发和提供服务的过程中收集、处理数据的方式提出质疑。DeepSeek方面在半个月之后的本月14日表示，承认其在推出全球版服务的过程中对韩国相关法律的考虑不够周到，并表明将积极配合委员会的相关措施。
DeepSeek同一天修改了个人信息保护政策，删除了此前自动收集项目中的“用户键盘输入模式和节奏”。但在此次修订的内容中没有包含允许用户对DeepSeek的自动收集信息表示拒绝的选项。
个人信息委员会计划，在DeepSeek暂停服务期间，将根据《个人信息保护法》对其对个人信息处理情况进行周密检查，同时制定今后国外人工智能开发公司在国内开启服务前需要检查的指南，并与最终的实态检查结果一起公布。去年3月，个人信息委员会也对OpenAI和谷歌、Meta等6家大型语言模型(LLM)开发商的个人信息保护方针等进行了检查，并提出改善建议。
个人信息委员会调查协调局长南锡对现有的DeepSeek用户表示，在公布最终结果之前，使用DeepSeek时需谨慎，尽量不要输入个人信息。在实态检查过程中，将根据DeepSeek对现有用户的个人信息处理、保存情况等，必要时将要求其采取对策。
宣潭恩 记者