登录 : 2016.02.12 11:04 修改 : 2016.02.12 11:13

大数据的明与暗

图为暗示大数据的插图。(图片来源:韩民族日报社, Gettyimagesbank)
一名男子非常生气地走进大型玛特,大声喊道“经理出来”。其手里拿着该大型玛特给女儿邮寄的小孩衣服及婴儿床等幼儿用品打折券。该男子责问道,“我女儿还是高中生,却给她寄这种优惠券,是在教唆她怀孕么?”一头雾水的经理首先让该男子冷静下来,然后把他送走了。几天之后想再次道歉的经理打通了该男子的电话,但是却收到了意外的反应。该男子道歉称,“晚些时候才知道女儿怀孕了”。原来,未成年的女儿背着父母怀了孩子。连父母都不知道自己的女儿怀孕了,大型玛特市场营销组又是怎么知道这一事实的呢?答案是“大数据分析”。这个事件是在美国大型玛特“塔吉特(Target)”的明尼阿波利斯商店发生的真事。《纽约时报》报道的该案例如实反映了大数据分析的力量。大型玛特找出顾客不告诉家人的秘密,准确预测出他们今后会需要什么东西。

经确认,塔吉特的大数据专家们若分析顾客的25种购买形态,就可以相当准确地预测出女性的怀孕及生育。例如,曾经买带香味乳液的女性改买无香乳液,或者突然开始买平时并没有买过的矿物质营养剂。塔吉特把这些运用到顾客数据库中,在全国范围内找出数万名的预测怀孕女性,寄给她们相应的打折券。因为通过这些,可以引导顾客的购买活动。

像这样,大数据的力量来源于通过信息收集及分析的“未来预测”。通过“用什么样的乳液”这种不起眼的信息推断出怀孕和生育这样的敏感信息,这是大数据技术令人惊叹的特征。各国政府和企业关注大数据经济价值的原因也在于此。

那么,韩国国内的情况是怎么样的呢?现行《个人信息保护法》禁止大型玛特等企业未经当事人同意收集信息。因此,现在企业提出积分优惠,灵活使用会员制度,针对部分信息收集及灵活使用,事前征得当事人的同意。但是最近,随着“企业只有放宽事前同意限制,大数据产业才能发展”的呼声高涨,围绕个人信息保护等“信息人权”的纠纷正逐渐升温。在这种情况下,韩国政府认为大数据产业的经济价值会逐渐上涨,正在响应企业的要求,加快准备修改个人信息保护法制。

高丽大学教授姜章墨(音,计算机工学)称,“直到现在,韩国信息技术政策是采用先振兴,出现问题时再改正的方式。其缺点就是出现个人信息大量泄露的事故。大数据技术若走同样的路,问题同样也会暴增至不可挽回的地步。并且不考虑人类的扶植政策的后果是今后很难具备世界竞争力”。

权五圣 记者

■什么是大数据?

是指灵活使用并分析大容量数据,提取出有价值的信息,以生成的信息为背景,为积极应对或预测变化的信息化技术。

韩語原文: http://www.hani.co.kr/arti/economy/economy_general/729868.html

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